岗位职责
1.市场推广引流：负责线上线下品牌宣传、线下地推拓客、客户电话沟通邀约、到店来访接待等工作，拓宽客源渠道，提升品牌曝光与意向客户储备。
2.学员续费拓科：精准对接在读学员家长，深度讲解课程核心优势，耐心解答咨询疑虑，高效促成学员课时续费、多科目拓展报名，完成业绩转化目标。
3.教学统筹协调：联动授课任课教师，核实学员上课出勤情况，收集整理课堂学习反馈，及时同步家长，统筹协调排课、调课等日常教学事宜，保障教学有序开展。
4.专属学业规划：精准挖掘学生学习现状与家长教育需求，梳理学习痛点与成长目标，结合机构完善课程体系、优质师资力量、贴心教学服务，定制专属个性化学习提升方案。
5.全周期贴心服务：维系良好家校关系，常态化跟进学员日常学习进度，定期反馈课堂综合表现，高效处理请假、课时调整等日常诉求，打造优质家校服务体验。
6.精准数据运维：及时完善客户跟进台账、学员服务档案，规范录入各类工作信息，保证客户资料、服务记录完整清晰、有据可查。
7.晚间辅导管理：严格遵照晚托辅导标准化工作流程，全程陪护管理晚辅学员，做好学习监督与日常看管工作。
任职要求
1.大专及以上学历，不限专业；拥有 1年及以上教培机构教务、校区运营、家校服务相关从业经验者优先录用。
2.熟练掌握 Excel 数据统计整理、Word 文档编辑排版等办公技能，能够熟练操作各类教务管理系统；做事细致耐心、责任心强，熟悉教培校区完整教务运营流程者优先。
3.具备良好的沟通表达、共情能力与客户服务意识，善于换位思考，擅长维护家校关系。
4.工作积极主动，执行力强，抗压能力良好，具备较强的目标感与团队协作意识，认同教育行业发展理念。
联系我时，请说是在油田信息港看到的，谢谢！
