学管老师(全职)
岗位职责
1.市场与接待:负责线下地推、线上线下宣传推广、电话沟通、来访接待,做好意向学员跟进与服务。
2.续费与拓科:维护家长沟通,讲解课程优势、解答疑问,推动续费及多科目报名转化。
3.教学协调:对接任课教师,核对学员出勤、收集课堂反馈,同步家长并协调排课、调课等事宜。
4.学业规划:了解学生情况与家长需求,分析学习痛点,结合课程、师资、服务提供专业学习方案。
5.精细化服务:维护家校关系,跟踪学习进度,反馈课堂表现,及时处理请假、调课等日常需求。
6.数据与台账:及时更新客户跟进记录、学员服务信息,确保数据完整、规范、可查询。
7.晚辅执行:按照晚辅流程认真负责,陪伴与管理学生,做好晚辅服务。
任职要求
1.本科及以上学历,教育学、师范类、行政管理相关专业优先;有 1-2 年教育机构教务 / 家校沟通 / 课程顾问经验者优先。
2.熟练使用 Excel、Word 及教务管理系统,工作细心、严谨、有条理,熟悉教务流程。
3.沟通表达自然顺畅,有耐心、责任心、服务意识,亲和力强,热爱教育行业。
联系我时,请说是在油田信息港看到的,谢谢!




